Leveringspolitik
Senest opdateret: 15. august 2026
Hos Sprinklefetti Glitter er hver ordre en oplevelse — fra det øjeblik den bliver håndlavet, til den lander ved din dør. Hvert smykke skabes med omtanke, pakkes med omhu og sendes med den samme dedikation, der kendetegner alt, vi skaber til kæledyr og mennesker. En del af hvert salg støtter dyreredning, ét håndlavet stykke ad gangen.
Forsendelse i korte træk
- Behandling begynder, når betaling er modtaget, og alle ordreoplysninger — herunder størrelse, personalisering og designspecifikationer — er bekræftet. Behandlingstid er adskilt fra transportørens transittid.
- USPS er vores foretrukne transportør for kvalificerede indenlandske forsendelser; UPS eller en anden transportør kan anvendes afhængigt af destination, pakketype, servicetilgængelighed eller forsendelseskrav.
- For indenlandske amerikanske ordrer koster Standard Tracked Shipping 12 USD ved ordretotaler på 174,99 USD eller derunder, og GRATIS standardforsendelse gælder ved 175 USD eller mere. Internationale priser beregnes ved checkout efter destination og tilgængelig transportservice.
- Sporingsoplysninger gives, når ordren er afsendt, når de er tilgængelige. Leveringstidspunktet håndteres af transportøren efter modtagelse.
- Anslåede leveringsdatoer er ikke garanterede, medmindre den valgte service specifikt inkluderer leveringsgaranti.
- Internationale kunder er ansvarlige for told, importafgifter, moms og relaterede gebyrer.
- Alle salg er endelige, medmindre gældende lov kræver andet. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke, når en ordre er afsendt, medmindre gældende lov kræver andet.
- Detail: inquiries@sprinklefettiglitter.com — Engros: wholesale@sprinklefettiglitter.com
Behandlingstider
Behandling begynder efter modtaget betaling og bekræftelse af alle ordreoplysninger — herunder størrelse, personalisering, designspecifikationer og andre nødvendige oplysninger. Behandlingstid er adskilt fra transportørens transittid. Dit anslåede leveringsvindue begynder, når ordren er afsendt.
- Varer, der er tilgængelige nu, kan blive sendt hurtigere end special- eller bestillingsfremstillede stykker.
- Specialordrer kan kræve ekstra behandlingstid afhængigt af design, materialer og produktionsplan.
- Ordrer med både tilgængelige og specialfremstillede varer kan blive sendt samlet, medmindre andet aftales.
Forsendelsespriser
For indenlandske amerikanske ordrer koster Standard Tracked Shipping 12 USD ved 174,99 USD eller derunder, og GRATIS standardforsendelse gælder fra 175 USD. Internationale priser beregnes ved checkout efter destination og tilgængelig service.
Sprinklefetti Glitter er ikke ansvarlig for ekstra forsendelsesomkostninger som følge af forkerte adresser, returnerede pakker, kundeanmodede ændringer eller anmodninger om genforsendelse.
Luksusemballage
Hver Sprinklefetti Glitter-ordre håndlaves individuelt og pakkes professionelt i vores karakteristiske luksuspræsentation. Forsendelsesgebyrerne er med til at dække eksklusive emballagematerialer, beskyttende pakkematerialer, sikker håndtering, sporing og den specialiserede klargøring, som hver håndlavet ordre kræver.
Hver ordre præsenteres smukt i eksklusiv boutique-emballage med en stiv gaveæske, luksuriøst silkepapir, en eksklusiv beskyttende støvpose når relevant, specialdesignede præsentationskort, branded emballage, gratis boutique-gaver og andre karakteristiske detaljer, der skaber Sprinklefetti Glitters særlige unboxing-oplevelse.
Hver pakke klargøres omhyggeligt og minutiøst med emballage, der er designet til at beskytte din ordre under transporten, så dit håndlavede stykke ankommer smukt præsenteret og klar til at blive nydt, gemt eller givet som gave.
Vi mener, at oplevelsen begynder længe før, du åbner æsken. Hver ordre pakkes med samme håndværk, præcision og dedikation som enhver Sprinklefetti Glitter-kreation.
Leveringsadresse
Kunder er ansvarlige for at angive en komplet og korrekt leveringsadresse ved checkout. Sprinklefetti Glitter er ikke ansvarlig for ordrer sendt til en forkert adresse, som kunden har oplyst.
Hvis du opdager en adressefejl, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Adresseændringer kan ikke garanteres, når en ordre er gået i behandling eller er afsendt.
- Detail: inquiries@sprinklefettiglitter.com
- Engros: wholesale@sprinklefettiglitter.com
Sporing
Sporingsoplysninger gives, når ordren er afsendt, hvis de er tilgængelige. Når transportøren har modtaget pakken, håndteres alle sporingsopdateringer, transitforsinkelser, leveringsscanninger og leveringstider af transportøren.
Sporingsopdateringer vises muligvis ikke straks efter afsendelse. En forsinket scanning betyder ikke automatisk, at en pakke er bortkommet.
Transportørforsinkelser
Sprinklefetti Glitter er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af UPS, USPS, vejrforhold, helligdage, toldbehandling, forkerte adresser eller forhold uden for vores kontrol.
Anslåede leveringsdatoer er kun estimater og er ikke garanterede, medmindre den valgte transportservice specifikt inkluderer en leveringsgaranti.
Transportørkrav
Hvis du mener, at din pakke kan være bortkommet under transport, bedes du kontakte os først. Vi gennemgår de tilgængelige forsendelsesoplysninger og hjælper, når det er relevant, med eller indleder en berettiget undersøgelse eller et krav hos transportøren på dine vegne. Krav er underlagt transportørens egne regler, tidsfrister og berettigelseskrav.
Sprinklefetti Glitter garanterer ikke refusion eller erstatning som følge af et transportørkrav.
- Detail: inquiries@sprinklefettiglitter.com
- Engros: wholesale@sprinklefettiglitter.com
Pakker markeret som leveret
Når en ordre er markeret som leveret af transportøren, er Sprinklefetti Glitter ikke ansvarlig for bortkomne, stjålne eller manglende pakker, medmindre gældende lov kræver andet.
Hvis din pakke er markeret som leveret, men ikke kan findes:
- Spørg naboer, husstandsmedlemmer eller andre, som kan have modtaget pakken for dig.
- Tjek postrum, reception eller bygningens indgang, hvis relevant.
- Kontakt dit lokale postkontor eller transportørens facilitet direkte.
- Vent 24–48 timer, da pakker lejlighedsvis scannes som leveret før fysisk ankomst.
Kontakt inquiries@sprinklefettiglitter.com for yderligere hjælp.
Returnerede pakker
Hvis en pakke returneres til Sprinklefetti Glitter på grund af forkert eller ufuldstændig adresse, afvisning eller manglende afhentning, er kunden ansvarlig for alle omkostninger ved genforsendelse. De oprindelige forsendelsesomkostninger refunderes ikke.
Kunden holdes ikke ansvarlig for genforsendelsesomkostninger, hvis returneringen udelukkende skyldes en fejl hos transportøren.
International forsendelse
Internationale kunder er ansvarlige for told, importafgifter, moms, tariffer, mæglergebyrer eller andre afgifter, som destinationslandet kræver. Sprinklefetti Glitter er ikke ansvarlig for toldforsinkelser eller ekstra gebyrer pålagt af toldmyndigheder.
Kunder i Den Europæiske Union (EU): I henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning kan berettigede kunder have ret til at træde tilbage fra købet inden for 14 dage efter levering. Se vores Retur- og refusionspolitik for alle detaljer.
Beskadigede eller forkerte ordrer
Hvis din ordre ankommer beskadiget, eller du modtager en forkert vare, bedes du kontakte os inden for 48 timer efter levering og vedlægge:
- Tydelige fotos af den beskadigede eller forkerte vare
- Fotos af den originale emballage
- Et foto af forsendelseskassen
- Et foto af forsendelsesetiketten
Vi gennemgår dit krav og fastlægger en passende løsning i overensstemmelse med gældende lov.
- Detail: inquiries@sprinklefettiglitter.com
- Engros: wholesale@sprinklefettiglitter.com
Endeligt salg
Alle Sprinklefetti Glitter-salg er endelige, medmindre gældende lov kræver andet. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke, når en ordre er afsendt, medmindre gældende lov kræver andet.
Ved at afgive en ordre hos Sprinklefetti Glitter bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret denne forsendelsespolitik.
Spørgsmål og kontakt
Kontakt vores team med spørgsmål eller bekymringer om forsendelse. Vi hjælper gerne.
- Detail: inquiries@sprinklefettiglitter.com
- Engros: wholesale@sprinklefettiglitter.com