Podmínky služby

Podmínky služby

Poslední aktualizace: 15. srpna 2026

Používáním webu, objednáním nebo nákupem souhlasíte s těmito podmínkami a zveřejněnými zásadami Sprinklefetti Glitter.

Objednávky a platba

Před zahájením výroby, návrhu, personalizace nebo plnění je vyžadována plná platba. Zakázkové objednávky jsou fakturovány před výrobou a práce začíná po zaplacení. Zákazník odpovídá za správnost velikosti, barev, dodací adresy, kontaktů a zakázkových údajů. Sprinklefetti Glitter může objednávku odmítnout či zrušit, pokud návrh, materiály, termín nebo komunikace neumožňují vhodné provedení.

Konečný prodej

Veškerý prodej je konečný, pokud zákon nestanoví jinak. Po objednání se neposkytuje vrácení, výměna ani refundace a po zahájení výroby nelze objednávku zrušit. To zahrnuje zakázkové, personalizované, výprodejové, limitované, ready-to-ship a dárkové objednávky. Před nákupem zkontrolujte velikost, materiály, barvy, fotografie a dobu zpracování. Zákazníci EU naleznou zákonná práva na odstoupení v zásadách vrácení.

Produkty a velikosti

Drobné odchylky v barvě, umístění, vzoru či povrchu jsou přirozené u ruční výroby. Fotografie a barvy se mohou lišit podle obrazovky a osvětlení. Zákazník odpovídá za správná měření a velikost; neodpovídáme za nevhodný fit způsobený nepřesnými údaji. Před objednáním nás kontaktujte, potřebujete-li pomoc.

Zpracování a doprava

Doba se liší podle produktu; ready-to-ship může odejít dříve. Neodpovídáme za zpoždění dopravce, počasí, chybnou adresu, celnici nebo okolnosti mimo naši kontrolu. Po označení zásilky dopravcem jako doručené neodpovídáme za ztrátu nebo krádež, pokud zákon nestanoví jinak.

Poškozené nebo nesprávné objednávky

Kontaktujte nás do 48 hodin od doručení a přiložte jasné fotografie produktu a obalu. Řešení podléhá kontrole, zásadám obchodu a právu.

Bezpečnost zvířat

Šperky pro zvířata jsou pouze dekorativní a musí být používány pod dohledem. Zákazník odpovídá za správný fit a bezpečné použití. Nenechávejte zvíře bez dozoru, při poškození nebo nepohodlí šperk sundejte. Neodpovídáme za zneužití, žvýkání, tahání, nevhodné používání ani poškození po doručení.

Duševní vlastnictví

Veškeré návrhy, fotografie, názvy produktů, branding, texty, grafika a obsah webu jsou majetkem Sprinklefetti Glitter, není-li uvedeno jinak, a bez písemného svolení je nelze kopírovat, reprodukovat, přeprodávat, měnit ani používat.

Použití webu

Web nesmí být používán podvodně, škodlivě, zneužívajícím nebo nezákonným způsobem. Můžeme odmítnout službu, zrušit objednávku či omezit přístup při zneužití, obtěžování, podvodu, zneužívání chargebacků nebo porušení zásad.

Změny

Podmínky můžeme kdykoli aktualizovat. Dalším používáním webu nebo objednáním přijímáte aktuální verzi.

Maloobchod: inquiries@sprinklefettiglitter.com
Velkoobchod: wholesale@sprinklefettiglitter.com