Términos del servicio
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Última actualización: 15 de agosto de 2026
Al usar el sitio, realizar un pedido o comprar, aceptas estos términos y las políticas publicadas de Sprinklefetti Glitter.
Pedidos y pago
Se requiere el pago completo antes de iniciar producción, diseño, personalización o cumplimiento. Los pedidos personalizados se facturan antes de la producción y el trabajo comienza tras el pago. El cliente es responsable de que talla, colores, dirección de envío, contacto y especificaciones personalizadas sean correctos. Sprinklefetti Glitter puede rechazar o cancelar un pedido si el diseño, materiales, plazo o comunicación con el cliente no permiten una ejecución adecuada.
Venta final
Todas las ventas son finales salvo obligación legal. No hay devoluciones, cambios ni reembolsos después de realizar el pedido y no se puede cancelar tras iniciar producción. Incluye personalizados, hechos por encargo, ofertas, drops limitados, listos para enviar y regalos. Revisa talla, materiales, colores, fotos y tiempos antes de comprar. Clientes UE deben consultar la política de devoluciones para derechos legales de desistimiento.
Producto y tallas
Pequeñas variaciones en color, colocación, patrón o acabado son naturales en piezas artesanales. Fotos/colores pueden variar por pantalla e iluminación. El cliente es responsable de medidas correctas y ajuste; no somos responsables por tallas basadas en información incorrecta. Contáctanos antes de comprar si necesitas ayuda.
Procesamiento y envío
Los plazos varían; ready-to-ship puede salir antes. No somos responsables de retrasos de transportista, clima, dirección incorrecta, aduanas o circunstancias fuera de control. Una vez que el transportista marca entregado, no somos responsables por pérdidas/robos salvo obligación legal.
Pedido dañado o incorrecto
Contáctanos dentro de 48 horas de la entrega con fotos claras del artículo y embalaje. Toda solución está sujeta a revisión, políticas y ley.
Seguridad de mascotas
La joyería para mascotas es decorativa y solo debe usarse bajo supervisión. El cliente es responsable de ajuste y uso seguro. Nunca dejes a la mascota sin supervisión; retira si se daña o causa molestias. No somos responsables por mal uso, mordidas, tirones, uso incorrecto o daños posteriores a la entrega.
Propiedad intelectual
Todos los diseños, fotos, nombres de producto, marca, textos, gráficos y contenido son propiedad de Sprinklefetti Glitter salvo indicación contraria y no pueden copiarse, reproducirse, revenderse, modificarse ni usarse sin permiso escrito.
Uso del sitio
No se permite uso fraudulento, dañino, abusivo o ilegal. Podemos rechazar servicio, cancelar pedidos o restringir acceso por abuso, acoso, fraude, abuso de chargebacks o infracción de políticas.
Cambios
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Continuar usando el sitio o realizar un pedido implica aceptar la versión más reciente.
Minorista: inquiries@sprinklefettiglitter.com
Mayorista: wholesale@sprinklefettiglitter.com