Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026

Bij Sprinklefetti Glitter is elke bestelling een ervaring — vanaf het moment dat deze met de hand wordt vervaardigd tot het moment dat ze bij je deur aankomt. Elk stuk wordt met aandacht gecreëerd, zorgvuldig verpakt en verzonden met dezelfde toewijding die alles kenmerkt wat we voor huisdieren en mensen maken. Een deel van elke verkoop ondersteunt dierenredding, één handgemaakt stuk tegelijk.


Verzending in één oogopslag

  • Verwerking begint nadat betaling is ontvangen en alle bestelgegevens — waaronder maat, personalisatie en ontwerpspecificaties — zijn bevestigd. Verwerkingstijd staat los van de vervoerstijd.
  • USPS is onze voorkeursvervoerder voor geschikte binnenlandse zendingen; UPS of een andere vervoerder kan worden gebruikt afhankelijk van bestemming, pakkettype, beschikbaarheid of verzendvereisten.
  • Voor binnenlandse bestellingen in de VS kost Standard Tracked Shipping 12 USD bij totalen van 174,99 USD of minder en geldt GRATIS Standard Shipping vanaf 175 USD. Internationale tarieven worden bij checkout berekend op basis van bestemming en beschikbare service.
  • Trackinginformatie wordt na verzending verstrekt wanneer beschikbaar. Na acceptatie van het pakket wordt het bezorgmoment door de vervoerder beheerd.
  • Geschatte bezorgdata zijn niet gegarandeerd, tenzij de gekozen service expliciet een bezorggarantie bevat.
  • Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor douanerechten, invoerbelastingen, btw en gerelateerde kosten.
  • Alle verkopen zijn definitief, behalve waar toepasselijk recht anders vereist. Verzendkosten worden niet terugbetaald nadat een bestelling is verzonden, behalve waar de wet anders vereist.
  • Retail: inquiries@sprinklefettiglitter.com — Groothandel: wholesale@sprinklefettiglitter.com

Verwerkingstijden

Verwerking begint na ontvangst van betaling en bevestiging van alle gegevens — waaronder maat, personalisatie, ontwerpspecificaties en overige vereiste informatie. Verwerkingstijd staat los van de vervoerstijd. Het geschatte bezorgvenster begint wanneer de bestelling is verzonden.

  • Direct beschikbare artikelen kunnen sneller worden verzonden dan maatwerk of op bestelling gemaakte stukken.
  • Maatwerkbestellingen kunnen extra verwerkingstijd vereisen afhankelijk van ontwerp, materialen en productieplanning.
  • Bestellingen met zowel beschikbare als maatwerkartikelen kunnen samen worden verzonden, tenzij anders afgesproken.

Verzendtarieven

Voor binnenlandse bestellingen in de VS kost Standard Tracked Shipping 12 USD tot 174,99 USD en is Standard Shipping GRATIS vanaf 175 USD. Internationale tarieven worden bij checkout berekend.

Sprinklefetti Glitter is niet verantwoordelijk voor extra verzendkosten door onjuiste adressen, geretourneerde pakketten, door de klant gevraagde wijzigingen of herverzending.


Luxe verpakking

Elke Sprinklefetti Glitter-bestelling wordt individueel met de hand vervaardigd en professioneel verpakt in onze kenmerkende luxe presentatie. Onze verzendkosten helpen premium verpakkingsmaterialen, beschermingsmateriaal, veilige verwerking, tracking en de specialistische voorbereiding van elke handgemaakte bestelling te dekken.

Elke bestelling wordt prachtig gepresenteerd in premium boutiqueverpakking met een stevige geschenkdoos, luxe tissuepapier, indien van toepassing een premium beschermende stofzak, aangepaste presentatiekaarten, merkverpakking, gratis boutiquegeschenken en andere kenmerkende details die de Sprinklefetti Glitter-unboxingervaring creëren.

Elk pakket wordt zorgvuldig en nauwgezet voorbereid, met verpakking die helpt de bestelling tijdens vervoer te beschermen zodat je handgemaakte stuk mooi gepresenteerd en klaar om te genieten, bewaren of cadeau te geven aankomt.

Wij geloven dat de ervaring lang vóór het openen van de doos begint. Elke bestelling wordt verpakt met hetzelfde vakmanschap, dezelfde precisie en toewijding als elke Sprinklefetti Glitter-creatie.


Verzendadres

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct verzendadres bij checkout. Sprinklefetti Glitter is niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een door de klant onjuist opgegeven adres zijn verzonden.

Zie je een adresfout, neem dan zo snel mogelijk contact op. Een adreswijziging kan niet worden gegarandeerd zodra verwerking is begonnen of de bestelling is verzonden.

  • Retail: inquiries@sprinklefettiglitter.com
  • Groothandel: wholesale@sprinklefettiglitter.com

Tracking

Trackinginformatie wordt na verzending verstrekt wanneer beschikbaar. Nadat de vervoerder het pakket heeft geaccepteerd, worden alle trackingupdates, vertragingen, bezorgscans en bezorgtijden door de vervoerder beheerd.

Trackingupdates verschijnen mogelijk niet direct. Een vertraagde scan betekent niet automatisch dat het pakket verloren is.


Vertragingen bij de vervoerder

Sprinklefetti Glitter is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door UPS, USPS, weersomstandigheden, feestdagen, douaneafhandeling, onjuiste adressen of omstandigheden buiten onze controle.

Geschatte bezorgdata zijn alleen schattingen en niet gegarandeerd, tenzij de gekozen service expliciet een bezorggarantie bevat.


Claims bij de vervoerder

Denk je dat je pakket tijdens vervoer verloren is gegaan, neem dan eerst contact met ons op. Wij bekijken de beschikbare gegevens en helpen, waar passend, met een in aanmerking komend onderzoek of claim bij de vervoerder of starten die namens jou. Claims vallen onder de eigen voorwaarden, termijnen en geschiktheidscriteria van de vervoerder.

Sprinklefetti Glitter garandeert geen vergoeding of vervanging als gevolg van een claim bij de vervoerder.

  • Retail: inquiries@sprinklefettiglitter.com
  • Groothandel: wholesale@sprinklefettiglitter.com

Pakketten gemarkeerd als bezorgd

Zodra een bestelling door de vervoerder als bezorgd is gemarkeerd, is Sprinklefetti Glitter niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of ontbrekende pakketten, behalve waar toepasselijk recht anders vereist.

Is je pakket als bezorgd gemarkeerd maar niet te vinden:

  • Vraag buren, huisgenoten of iemand die het namens jou kan hebben aangenomen.
  • Controleer indien van toepassing postkamer, receptie of ingang.
  • Neem rechtstreeks contact op met het lokale postkantoor of de vervoerder.
  • Wacht 24–48 uur; pakketten worden soms als bezorgd gescand vóór fysieke aankomst.

Voor verdere hulp: inquiries@sprinklefettiglitter.com.


Geretourneerde pakketten

Wordt een pakket teruggestuurd naar Sprinklefetti Glitter vanwege een onjuist of onvolledig adres, weigering of niet afhalen, dan is de klant verantwoordelijk voor alle kosten van herverzending. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.

De klant betaalt geen herverzendkosten wanneer de retour uitsluitend door een fout van de vervoerder is veroorzaakt.


Internationale verzending

Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor douanerechten, invoerbelastingen, btw, tarieven, bemiddelingskosten of andere kosten van het bestemmingsland. Sprinklefetti Glitter is niet verantwoordelijk voor douanevertragingen of extra kosten die autoriteiten opleggen.

Klanten in de Europese Unie (EU): onder toepasselijk consumentenrecht kunnen in aanmerking komende klanten het recht hebben om binnen 14 dagen na levering van de aankoop af te zien. Zie ons Retour- en restitutiebeleid voor volledige details.


Beschadigde of onjuiste bestellingen

Komt je bestelling beschadigd aan of ontvang je het verkeerde artikel, neem dan binnen 48 uur na levering contact op en voeg toe:

  • Duidelijke foto’s van het beschadigde of verkeerde artikel
  • Foto’s van de oorspronkelijke verpakking
  • Een foto van de verzenddoos
  • Een foto van het verzendlabel

We beoordelen je claim en bepalen een passende oplossing in overeenstemming met toepasselijk recht.

  • Retail: inquiries@sprinklefettiglitter.com
  • Groothandel: wholesale@sprinklefettiglitter.com

Definitieve verkoop

Alle verkopen van Sprinklefetti Glitter zijn definitief, behalve waar toepasselijk recht anders vereist. Verzendkosten worden niet terugbetaald nadat een bestelling is verzonden, behalve waar de wet anders vereist.

Door een bestelling bij Sprinklefetti Glitter te plaatsen, bevestig je dat je dit Verzendbeleid hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.


Vragen & contact

Neem bij vragen of zorgen over verzending contact op met ons team. We helpen graag.

  • Retail: inquiries@sprinklefettiglitter.com
  • Groothandel: wholesale@sprinklefettiglitter.com