Termos de serviço
Termos de Serviço
Última atualização: 15 de agosto de 2026
Ao usar o site, fazer um pedido ou comprar, você concorda com estes termos e as políticas publicadas da Sprinklefetti Glitter.
Pedidos e pagamento
O pagamento integral é exigido antes do início da produção, design, personalização ou atendimento. Pedidos personalizados são faturados antes da produção e o trabalho começa após o pagamento. O cliente é responsável por tamanhos, cores, endereço, contato e especificações corretos. A Sprinklefetti Glitter pode recusar/cancelar um pedido se design, materiais, cronograma ou comunicação não permitirem execução adequada.
Venda final
Todas as vendas são finais salvo exigência legal. Não há devolução, troca ou reembolso após o pedido, nem cancelamento após o início da produção. Isso inclui itens personalizados, sob encomenda, promoção, drops limitados, ready-to-ship e presentes. Revise tamanho, materiais, cores, fotos e prazos antes de comprar. Clientes UE: veja a política de devolução para direitos legais de arrependimento.
Produto e tamanho
Pequenas variações de cor, posição, padrão ou acabamento são naturais em peças artesanais. Fotos/cores podem variar por tela e iluminação. O cliente é responsável pelas medidas e ajuste corretos; não respondemos por ajuste decorrente de informações imprecisas. Contate-nos antes de comprar se precisar de ajuda.
Processamento e envio
Os prazos variam; ready-to-ship pode sair mais cedo. Não somos responsáveis por atrasos de transportadora, clima, endereço errado, alfândega ou fatos fora do controle. Após a transportadora marcar como entregue, não respondemos por perda/roubo salvo exigência legal.
Pedido danificado ou incorreto
Entre em contato em até 48 horas após a entrega com fotos claras do item e embalagem. Toda solução depende de análise, políticas e lei.
Segurança de pets
Joias para pets são decorativas e apenas para uso supervisionado. O cliente é responsável pelo ajuste e uso seguro. Nunca deixe o pet sem supervisão; retire se houver dano ou desconforto. Não respondemos por mau uso, mastigação, puxões, uso incorreto ou dano após a entrega.
Propriedade intelectual
Todos os designs, fotos, nomes de produtos, marca, textos, gráficos e conteúdo pertencem à Sprinklefetti Glitter salvo indicação em contrário e não podem ser copiados, reproduzidos, revendidos, modificados ou usados sem permissão escrita.
Uso do site
É proibido uso fraudulento, prejudicial, abusivo ou ilegal. Podemos recusar serviço, cancelar pedidos ou limitar acesso por abuso, assédio, fraude, abuso de chargeback ou violação das políticas.
Alterações
Os termos podem ser atualizados a qualquer momento. Continuar usando o site ou fazer pedido significa aceitar a versão mais recente.
Varejo: inquiries@sprinklefettiglitter.com
Atacado: wholesale@sprinklefettiglitter.com