Termeni de utilizare
Termeni de serviciu
Ultima actualizare: 15 august 2026
Prin utilizarea site-ului, plasarea unei comenzi sau cumpărare acceptați acești termeni și politicile publicate de Sprinklefetti Glitter.
Comenzi și plată
Plata integrală este necesară înainte de începerea producției, designului, personalizării sau îndeplinirii comenzii. Comenzile personalizate sunt facturate înainte de producție și lucrul începe după plată. Clientul răspunde pentru mărimi, culori, adresă, contact și specificații corecte. Sprinklefetti Glitter poate refuza/anula comanda dacă designul, materialele, termenul sau comunicarea nu permit o executare adecvată.
Vânzări finale
Toate vânzările sunt finale, cu excepția obligațiilor legale. Nu există retur, schimb sau rambursare după comandă și nici anulare după începerea producției. Include personalizate, la comandă, promoții, drops limitate, ready-to-ship și cadouri. Verificați mărimea, materialele, culorile, fotografiile și timpul înainte de cumpărare. Clienți UE: consultați politica de retur pentru drepturile legale de retragere.
Produs și mărime
Micile variații de culoare, poziție, model sau finisaj sunt naturale la produsele artizanale. Fotografiile/culorile pot varia după ecran și lumină. Clientul răspunde pentru măsurători și potrivire; nu răspundem pentru probleme din informații incorecte. Contactați-ne înainte de comandă pentru ajutor.
Procesare și livrare
Termenele diferă; ready-to-ship poate pleca mai repede. Nu răspundem de întârzieri ale transportatorului, vremii, adresei greșite, vămii sau situațiilor în afara controlului. După marcarea ca livrat, nu răspundem de pierdere/furt, exceptând obligațiile legale.
Comandă deteriorată sau greșită
Contactați-ne în 48 de ore de la livrare cu fotografii clare ale produsului și ambalajului. Soluțiile depind de analiză, politici și lege.
Siguranța animalelor
Bijuteriile pentru animale sunt decorative și doar pentru utilizare supravegheată. Clientul răspunde pentru potrivire și utilizare sigură. Nu lăsați animalul nesupravegheat; îndepărtați produsul la deteriorare/disconfort. Nu răspundem de utilizare greșită, mestecare, tragere sau deteriorare după livrare.
Proprietate intelectuală
Toate modelele, fotografiile, denumirile, brandingul, textele, grafica și conținutul aparțin Sprinklefetti Glitter, dacă nu se precizează altfel, și nu pot fi copiate, reproduse, revândute, modificate sau utilizate fără permisiune scrisă.
Utilizarea site-ului
Este interzisă utilizarea frauduloasă, dăunătoare, abuzivă sau ilegală. Putem refuza serviciul, anula comenzi sau limita accesul pentru abuz, hărțuire, fraudă, abuz de chargeback sau încălcarea politicilor.
Modificări
Termenii pot fi actualizați oricând. Utilizarea continuă sau comanda înseamnă acceptarea celei mai recente versiuni.
Retail: inquiries@sprinklefettiglitter.com
En-gros: wholesale@sprinklefettiglitter.com